VILKÅR OG BETINGELSER:

Denne hjemmeside drives af Blomster Bjarne. Ved at bruge vores hjemmeside og/eller købe varer benytter du dig af vores tjenester og accepterer følgende vilkår og betingelser.

Disse servicevilkår gælder for alle brugere af webstedet, inklusiv og uden begrænsninger brugere, som er browsere, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.

Ved at gå ind på og bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene og betingelserne. Læs venligst dem alle omhyggeligt, før du går ind på siden eller bruger vores tjenester. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere vores vilkår og betingelser til enhver tid.

Vores butik er hostet af Woocommerce, som udbyder denne e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge produkter og tjenester. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser giver du samtykke til, at du er myndig i henhold til loven tilhørende din beboelse.

Vores produkter må ikke bruges til ulovlig eller uautoriseret brug. En overtrædelse af vores vilkår og betingelser vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af vores tjenester.

Generel:

Vi forbeholder os retten til at afvise tjenester.

Kreditkortoplysninger krypteres under brug. Du accepterer, at dine oplysninger (ikke vedrørende kreditkortoplysninger) vil blive overført ukrypteret og involvere transmissioner over forskellige netværk.

Produkter:

Vi sælger produkter, der er unikke og/eller er lavet i editioner. Vi er derfor ikke ansvarlige for mængden af tilgængelige produkter. Vi opdaterer vores webshop hurtigst muligt, når der er salg. Vi forsøger at vise en meget præcis farve og form af hver vare online. Vi kan ikke garantere, at din skærm eller billederne viser produktets korrekte farve eller form.

Forsendelse:

Blomster Bjarne sender produkter til det meste af verden. Find dit land på vores liste over lande ved check-out. Kontakt os på e-mail, hvis dit land ikke er på listen. Fragtpriserne vil blive beregnet ved betaling. Der kan blive opkrævet en ekstra forsendelsesomkostning, som skal betales via PayPal efter dit køb, hvis varen er tungere eller i uregelmæssig størrelse, da vores system ikke kan beregne dette. Du vil være i stand til at annullere din ordre, hvis du ikke ønsker at betale den ekstra forsendelsesomkostning. Du vil blive kontaktet via e-mail efter købet, hvis dette er situationen.

Ved levering af blomster er der et begrænset antal områder i Storkøbenhavn, som vi leverer til. De valgte postnumre er angivet ved valg af forsendelse.

Emballage:

Vi transporterer skrøbelige produkter. Derfor sørger vi for at pakke alt derefter. Vi anbefaler, at du pakker dine pakker ud hurtigst muligt for at sikre, at alt er ankommet intakt. Vi forbeholder os alle rettigheder til at annullere en ordre på grund af leveringsbetingelser i et givet land.

Blomsterne, der er inkluderet i abonnementet, ankommer i spande, som skal returneres til chaufførerne. Du betaler depositum for den spand, der vil blive returneret, når abonnementet er annulleret. I tilfælde af manglende spand vil depositum ikke blive returneret. Hvis flere spande ikke returneres, vil der blive opkrævet et gebyr for mængden af manglende spande.

Told og moms:

På de private salg købt inden for EU tillægges dansk moms (25%), ifølge loven. Betalinger fra EU-virksomheder med et gyldigt EU-momsregistreringsnummer uden for DK er undtaget dansk moms

(25%). – Kontakt os venligst for en faktura uden dansk moms (25%). Kunder uden for EU kan blive pålagt at betale lokale skatter eller afgifter ved levering – vi er ikke ansvarlige for betaling eller håndtering af dette.

Priser:

Vi forbeholder os retten til at ændre priser på ethvert givet tidspunkt uden varsel. Vi er ikke ansvarlige over for nogen vedrørende disse ændringer bortset fra eventuelle kontakter med Blomster Bjarne. Alle priser er angivet inklusive dansk moms (25%). Vi kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle fejl i prisfastsættelsen og forbeholder os retten til at annullere en ordre, hvis prisen var forkert opgivet.

Betaling:

Vi modtager følgende betalinger: DANKORT / VISA-DANKORT, VISA, VISA ELECTRON, MASTER- / EUROCARD, MAESTRO og JCB. Blomster Bjarne krypterer alle betalinger.

Reklamations- og returpolitik:

Du har ret til at bytte et produkt inden for 30 dage efter, at produktet er leveret til dig, medmindre produktet er tilpasset dig personligt. Ved ombytning får du et tilgodebevis med samme værdi som de returnerede varer til brug på vores hjemmeside. Kreditsaldoen for produktet krediteres fra værdien af det produkt, du har bestilt, når du påberåber dig retur- og byttepolitikken. Skulle værdien af de produkter, du har bestilt, overstige saldoen på din voucher; differencen betaler du til Blomster Bjarne. Kontantbetaling vil ikke blive refunderet, vi bytter udelukkende.

Følgende vilkår og betingelser gælder for udvekslingspolitikken:

– Produktet skal være ubrugt og i ubeskadiget stand

– Produktet bør ikke samles

– Den originale emballage skal være ubeskadiget, og etiketter skal stadig være påsat produktet

– Kunden betaler returfragten

Vejledning i, hvordan du returnerer en vare, vil blive givet ved henvendelse til Bomster Bjarne.

Vi returnerer eller bytter ikke letfordærvelige varer f.eks. blomster og planter.